為提高外包項目技能水平，促進新員工更好開展工作、老員工提升自身能力，我中心組織了系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為項目外包員工傳授先進經(jīng)驗、答疑解惑。

4月24日，我司政務(wù)中心員工謝卓鋮、關(guān)曉蕾前往寶安區(qū)政務(wù)中心，為28名項目員工進行了為時一天的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主要介紹了信訪工作的相關(guān)法律法規(guī)、如何正確書寫公文材料及應(yīng)對群眾的答復(fù)技巧。培訓(xùn)以數(shù)個案例為基礎(chǔ)，從正面和反面同時進行了講解，指出了現(xiàn)在工作中存在的問題及改進方法。現(xiàn)場員工均受益匪淺，相信能以更好的狀態(tài)投入到未來的工作中。

政務(wù)服務(wù)中心 謝卓鋮

2021年4月29日